로젠택배 배송조회 및 반품예약 방법 안내

로젠택배 배송조회 및 반품예약 방법 안내

 

 

택배회사를 검색하게되는 제일 큰 이유는 현재 내가 주문한 상품의 배송을 문의해보는 것인데요. 물품이 배송되지 않아 배송조회가 안되는 경우도 있겠지만, 업데이트가 늦어 로젠택배 배송조회가 안되는 경우도 있어요.

 

 

로젠택배 배송조회 및 반품예약 방법 안내

 

 

로젠택배 배송조회 방법 안내

1. 검색 포털사이트

다음 및 네이버 검색 포털사이트에서 "로젠택배 배송조회"를 입력한 다음에 처리하는 택배회사 이름을 설정하고 운송장 번호를 입력하도록 하면 자신이 주문한 물건이 어디쯤 와있는지 아니면 어떠한 상태인지 편리하게 조회를 할 수 있습니다.

 

포털사이트에서는 로젠택배, 롯데택배 뿐만 아니라 우체국 택배, 한진택배, CJ대한통운, 편의점 택배 등 여러 가지 택배회사의 배송 조회가 가능해요.

 

 

2. 로젠택배 홈페이지 조회

포털 검색 조회에 괴로움이 있는 분들은 상단 로젠택배 홈페이지로 이동하시기 기도합니다. 로젠택배 홈페이지 첫화면을 살펴보시면 송장번호 입력란이 보이예요. 여기에 송장번호를 입력하시고 조회를 클릭 해요.

 

홈페이지 조회 역시 포털 검색 조회와 매한가지로 물품정보/배송정보로 나누어서져 같은 정보를 전달는 것을 체크할 수 있고요.

 

이상으로 배송 영업소 정보에서는 최종 처리시간, 최종 처리 사업장, 배송-예정-시간과 배송을 도맡는 직원 이름 및 연락처를 검토할 수 있고요. 혹시나 급하게 배송 담당자와 연락해야 되는 일이 일어난다면 이와 같은 형식으로 담당자의 연락처를 확보할 수 있다고 합니다.

 

로젠택배 배송조회 및 반품예약 방법 안내

 

 

3. 모바일 어플 배송 조회 방법

다음 방법은 모바일 어플을 활용한 방법이고요. 앱스토어에 "로젠택배를"를 입력하시고 검색하셔서 어플을 일전에 다운로드하여 주시면 되기도 합니다.

 

또 다른 다운 방법은 홈페이지에서 QR코드를 사용하여 다운로드하는 방법이 있어요. 모바일 QR스캐너를 동원해서 QR코드를 스캔하시면 다운로드 화면으로 쉽게 이동할 수 있다고 합니다.

 

 

4. 고객센터 전화 문의

로젠택배 배송조회 방법 끝으로 고객센터에 전화하여 자문을 구하는 방법이예요. 컴퓨터사용과 핸드폰 사용이 약간 어려운 분 들에게 권고드리는 방법이고요.

 

로젠택배 고객센터 전화번호는 1588-9988이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다. 접수하는 문의는 다음 영업일 중으로 담당자가 확인 후에 연락을 드립니다. 그래서 날쌔게 문의하고 싶으시다면, 평일 오후 5시 이전, 토요일은 1시 이전에 접수하시길 기도합니다.

 

고객상담실 02-412-9877

택배예약 및 고객 문의 1588-9988

 

로젠택배 배송조회 및 반품예약 방법 안내

 

 

로젠택배 반품예약

예상과 달리 물건을 받아 보니 마음에 들지 않거나 사이즈가 맞지 않는 등의 원인으로 물건을 반품해야 될 때도 뜻밖에 많아요. 반품을 위해서는 역시 홈페이지에서 반품 예약을 하게되면 편하게 이용할 수 있고요. 이용 방법은 개인 택배에서 택배예약 메뉴로 들어가면 있는 반품 예약을 이용하게되면 돼요. 비회원도 접수가 가능하며 역시 모바일 앱으로도 가능하니 활용해 보시면 되겠네요.

 

 

1) 로젠택배 메인화면의 상단 메뉴에서 택배 서비스 -> 택배예약 -> 반품예약을 선택해요.

2) 비회원으로 반품예약이 가능하기에 구태여 회원가입을 하실 필요는 없어요. 밑으로 스크롤을 내리면 개인정보 이용에 대한 동의 화면이 나옵니다. ‘동의해요’로 체크한 후 하단의 ‘동의함’ 버튼을 누릅니다.

3) 운송장번호와 전화번호를 입력한 후 조회 버튼을 누릅니다.

4) 운송장번호와 관계된 기초적인 정보는 죄다 나와 있습니다. 혹시 틀린 사항이 있는지 잘 확인한 후 최고 하단의 ‘예약신청’ 버튼을 누르면 끝인데요. 보내는 분 카테고리에 보내는 사람의 이름, 연락처 주소, 이메일을 입력해요.

 

내원희망일, 요청사항, 사진첨부를하고요. 주말과 공휴일은 내원하지 않으면서, 오후 6시 차후 접수하도록 하면 이틀 뒤에 내원신청이 가능해요. 이상으로 받는 사람의 정보를 확인해요.

 

 

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